در چشم انداز کسب و کار جهانی شده امروز، شرکت ها اغلب با چالش نمایش محصولات خود به مشتریان بین المللی که نمی توانند حضوراً از آن بازدید کنند، مواجه هستند. در BIGLUX، ما این چالش را به عنوان فرصتی برای نوآوری در فرآیند پیش فروش خود پذیرفته ایم. اخیراً، ما یک کنفرانس ویدیویی بسیار موفق را برای مشتریان خارج از کشور خود برگزار کردیم که تعهد خود را به خدمات استثنایی بدون توجه به موانع جغرافیایی نشان داد.
تیم ما با درک اهمیت اولین برداشت، یک کنفرانس ویدئویی جامع را به دقت برنامه ریزی کرد. ما یک گروه کارکردی متقابل، شامل نمایندگان فروش و مهندسان را تشکیل دادیم تا اطمینان حاصل کنیم که میتوانیم به تمام جنبههای محصول خود بپردازیم - از موقعیت آن در بازار گرفته تا مشخصات فنی آن.
با شروع تماس ویدیویی، تیم ما مشتریان را از طریق یک تور مجازی از محصول ما راهنمایی کرد. با استفاده از دوربینهای با وضوح بالا، طراحی کلی و جزئیات پیچیدهای را به نمایش گذاشتیم که پیشنهاد ما را منحصر به فرد میکند. توانایی بزرگنمایی بر روی اجزای خاص به شرکای خارج از کشور ما اجازه داد تا از کیفیت و مهارت خود قدردانی کنند انگار که در اتاق با ما هستند.
نکته برجسته ارائه ما نمایش زنده ویژگی های کلیدی محصول بود. مهندسان ما به طرز ماهرانه ای نشان دادند که چگونه:
- پاهای پشتیبانی را باز کنید
- دکل تلسکوپی را دراز کرده و جمع کنید
- پانل های خورشیدی را برای جذب بهینه انرژی تنظیم کنید
و خیلی بیشتر
این نمایش عملی نه تنها عملکرد محصول را به نمایش گذاشت، بلکه کاربر پسند بودن آن را نیز به نمایش گذاشت.
در طول جلسه، ما سوالات شرکای بالقوه خود را تشویق کردیم و از آنها استقبال کردیم. تخصص متنوع تیم ما به ما این امکان را میدهد که پاسخهای سریع و جامعی را به سؤالات مختلف از مشخصات فنی تا گزینههای سفارشیسازی ارائه کنیم. این گفتوگوی باز فضای مشارکتی را تقویت کرد و تعهد ما به شفافیت و رضایت مشتری را نشان داد. پاسخ مشتریان خارج از کشور ما بسیار مثبت بود. آنها با ذکر جزئیات و تخصص تیم ما به عنوان عوامل کلیدی، علاقه بیشتری به محصول ما ابراز کردند. این جلسه مجازی موفق، پایه محکمی برای همکاری های آینده ایجاد کرده است و ثابت می کند که فاصله نباید مانعی برای ایجاد روابط تجاری قوی باشد.
اگر شما نیز به محصولات ما علاقه مند هستید، از ارائه پشتیبانی بی نظیر پیش از فروش به شما استقبال می کنیم، لطفا همین الان با ما تماس بگیرید!
ایمیل به:info@bigluxled.com